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Die 10 größten Call Center Dienstleister in Deutschland 2026

Der deutsche Markt für Call Center und Customer Experience (CX) Dienstleistungen wächst weiter. Trotz Konsolidierung und technologischem Wandel durch KI-Integration verzeichnet die Branche steigende Umsätze.
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Führungswechsel bei Bachmann electronic: Daniel Pfeifer übernimmt Geschäftsführung

Der österreichische Automatisierungsspezialist Bachmann electronic hat zum Jahreswechsel seine Führungsebene neu aufgestellt. Mit Daniel Pfeifer übernimmt ein erfahrener Technologie-Manager das Ruder.
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Hybride Arbeitsmodelle als Schlüssel zur Gewinnung von Teilzeitkräften

Die Ergebnisse machen deutlich, dass hybrides Arbeiten nicht nur ein Nice-to-have, sondern ein entscheidender Faktor für die Bindung und Gewinnung von Teilzeitbeschäftigten ist.
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Deutscher Markenmonitor 2026: Studie belegt wirtschaftlichen Vorteil starker Markenführung

Der Deutsche Markenmonitor 2026 zeigt erstmals, dass Unternehmen mit einer starken Markenführung nachweislich wirtschaftlich erfolgreicher sind.
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KI macht uns alle gleich – außer die, die wirklich wollen

Was früher wenigen vorbehalten war, ist nun für alle verfügbar. Doch während Technologie allen Möglichkeiten eröffnet, nutzen nur wenige sie wirklich.
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Mobile Office Management bringt KI-Telefonie für den Mittelstand an den Start

Mobile Office Management erweitert sein Leistungsportfolio: Mit MOM KI-Telefonie bietet der Dienstleister kleinen und mittelständischen Unternehmen ab sofort einen Rundum-Service, der KI-gestützte Telefonassistenzen ohne eigenes Technik-Know-how ermöglicht.
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Warum Unternehmen heute stärker auf PR setzen müssen

Vertrauen wird zur härtesten Währung im Wettbewerb. Während klassische Werbung zunehmend an Wirkung verliert, gewinnt Public Relations (PR) an strategischer Bedeutung.
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Hochschule Fresenius holt Digital-Investor Puschmann als Startup-Mentor

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